Secteur de l'intermédiation
Un secteur dynamique, innovateur et compétitif
Le secteur de l’intermédiation en assurance se caractérise par la présence de nombreux intermédiaires, dont la majorité sont des PME axées sur le développement des services locaux.
La réputation constitue un facteur important, qui ne peut se construire qu’au fil du temps. On peut la perdre à tout moment, et il faut donc l’entretenir.
Les banques, les opérateurs internet et les assureurs directs sont en concurrence directe avec les intermédiaires d’assurances.
Des compagnies de tous les secteurs de l’économie travaillent avec les intermédiaires pour trouver des solutions aux risques à assurer, que ce soit au niveau national, européen ou international.
Grâce aux intermédiaires, le marché de l’assurance européen peut exporter à l’échelle mondiale sa capacité et son savoir-faire. Les intermédiaires rendent l’assurance plus accessible aux consommateurs et aux petites entreprises. Grâce aux intermédiaires, plus de personnes et d’entreprises sont bien assurées.
Les intermédiaires d’assurances : des PME pour la plupart, employant des centaines de milliers de personnes
Dans l’UE, les intermédiaires en assurance des entreprises se répartissent dans l’ensemble en trois grandes catégories :
- les (quelques) courtiers d’assurances qui proposent, en plus de la palette classique de services de courtage, un large éventail d’autres services aux grandes entreprises mondiales et multinationales et aux grandes entreprises nationales. Ils s’arrogent également une grande partie du segment des PME;
- les (nombreux) grands intermédiaires nationaux qui s’occupent d’entreprises de moyenne et grande envergure. Ils s’occupent également de certains secteurs ou filiales nationaux de multinationales et de petites entreprises. Ils sont généralement présents sur tout le territoire;
- les petits intermédiaires privés qui s’occupent essentiellement des entreprises à l’extrémité du spectre et, parfois, d’entreprises plus grandes et qui travaillent selon une approche relationnelle.
Certains des intermédiaires qui relèvent des deux dernières catégories appartiennent à des réseaux internationaux, ce qui permet à ceux de plus petite envergure de proposer des produits à leurs clients dans plusieurs pays.
Les intermédiaires d'assurances en Europe (rapport de London Economics) - uniquement disponible en anglais
